处理故障之前的信息采集不包含哪一项，给出了四个选项： A. 对网元数据库进行备份。 B. 摸清故障发生时机，是网元或业务创建后即产生，还是正常运行时突然出现。 C. 业务的源宿端口信息。 D. 排查网络中是否有人为操作。

【参考答案】

答案：D

解析： 信息采集是故障处理的第一步，主要目的是为了了解故障发生前后的各种情况，......

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