判断题息系统数据资源的运维包括建立运维各项管理制度、规范运维业务流程、有效开展运行监控与维护、故障诊断与排除、数据备份与恢复、数据归档与检索等。
判断题响应支持运维是运维管理人员针对服务请求或故障申报而进行的响应性支持服务。
