多项选择题社会技术支持的管理、松散的专家网络系统在时间上与专家质量上难以保证项目需要。在建立专家系统时准备工作包括( )，建立计算机管理系统资料入库，并委派专人进行管理。
多项选择题项目质量管理的方针和目标依据包括( )。
